Specialista retenčního týmu – průměrná mzda 28 000 Kč

Díky našim spolehlivým dodávkám plynu a elektřiny zabezpečujeme bezproblémový chod přes milion domácností v České republice.

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek

Práce na zkrácený úvazek

innogy Zákaznické služby

Plynární 420 / 3 - 70200 Ostrava Jak to máte daleko?

Specialista retenčního týmu – průměrná mzda 28 000 Kč

Díky našim spolehlivým dodávkám plynu a elektřiny zabezpečujeme bezproblémový chod přes milion domácností v České republice.

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:
  • Ostrava, Plynární 420/2
Termín nástupu:
  • 2.1.2019
  • Není jednoduché se zorientovat na trhu s energiemi. A protože nechceme ztrácet naše zákazníky díky nepřesným informacím nebo nejasnostem, jsme tu my. Retenční tým, který se stará a nachází řešení pro jednotlivé potřeby a přání našich zákazníků. Problémy umíme řešit, snažíme se naslouchat a zákaznická spokojenost je pro nás zásadní.
Co u nás budete dělat?
  • Budete v kontaktu s našimi zákazníky, kteří zvažují přechod k jinému dodavateli. Vašim úkolem bude si se zákazníky zavolat, pochopit plně co jim nevyhovuje a společně najít řešení, které by je mohlo oslovit více než konkurenční nabídky.
  • Budete se neustále vzdělávat v trhu s energiemi, abyste byli pro naše zákazníky opravdovou oporou.
  • Budete se učit od našich nejschopnějších lidí a díky tomu si zlepšíte své dovednosti v rámci komunikace, prodeje ale i toho co je v prodeji nejdůležitější – naslouchání.
Proč zrovna k nám?
  • Nehledáme pouhé zaměstnance. Hledáme pohodáře, kteří se nebojí výzev a chtějí pracovat.
  • Je pro nás důležitá vzájemná důvěra a zázemí, mzdy vyplácíme na den přesně vždy 11. dne v měsíci.
  • V týmech se potkáváme napříč celou věkovou strukturou, jsou mezi námi méně zkušení a naopak profíci, kteří dokáží zkušenosti předat a podat pomocnou ruku.
  • Budete pracovat v prostředí, které je čisté, hezky zařízené a hlavně s lidmi se kterými si budete rozumět a den vám rychle uteče. Za každým z nás stojí podobný příběh a víme, že ve více lidech se to lépe táhne.
  • Naše portfolio produktů a služeb je přehledné a dává dohromady smysl. A tak se nám o něm lépe povídá s našimi zákazníky.
Co Vám nabízíme?
  • Výbornou dostupnost v Ostravě. Jsme přímo v centru a 3 minuty od hlavního nádraží. Stojan na Rekola máme přímo před sebou.
  • Průměrně si u nás v retencích přijdeme na 28 000 Kč měsíčně. Začínáte na 20 000 Kč fixu + 8 000 variabilní složce + neomezených provizích.
  • 27.000 Kč ročně, které můžete využít v našem benefitním portálu
  • Stravenky v hodnotě 100 Kč. innogy vám zaplatí 71 Kč.
  • Pracovní dobu 7,5 hodiny a volné víkendy.
  • 25 dní dovolené a 5 dní osobního volna.
  • Vypracovaný rozvojový plán kariérních cest a školení apod.
  • Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance.
  • Na začátek smlouvu na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou, abys měl možnost rozhodnout se, jakým směrem se vydáš a jakých možností využiješ
  • Přihlaste se do výběrového řízení prostřednictvím tlačítka mám zájem. Chcete zjistit o čem práce je ještě před přihlášením do výběrového řízení? Potřebujete vědět ještě něco dalšího? Zavolejte vedoucímu týmu Michalovi Matějkovi na telefonní číslo 735 185 908.

Sdělte nám, prosím, důvod proč jste na pozici neodpověděl/a:

Vybrat důvod Nechci uvést

Odpovědi jsou anonymní a zaberou Vám asi 2 - 3 minuty. Děkujeme, innogy.

Poslat známému