Pracuj se Štěpánem a pomáhej zákazníkům innogy

Jmenuji se Štěpána v innogy na kontaktním centru pracuji už rok, uteklo to jako voda, a i když jsem na sluchátka šel pracovat s určitými zkušenostmi, bylo to něco nového a věnovat se oblasti energií bylo pro mě výzvou. Protože jsem člověk vcelku komunikativní, neměl jsem problém zapadnout a rychle se učit všemu ve světě energií :-). Tým lektorů, který se o nás co by o „energetická batolata“ začal starat byl od prvního dne úžasný. Jsou to pozitivně naladění lidi s ohromnou dávkou trpělivosti a hlavně umí dobře vše vysvětlit. V životě jsem fungoval na více kontaktních centrech, ale až tady jsem poznal, že se to dá dělat i jinak, prostě lidsky. Od začátku jsou jasně a srozumitelně dané cíle a vážně není problém je splnit. Na kontaktním centru je bezva parta lidí a čas od času se sejdeme také mimo práci a skvěle se pobavíme. Také hodně vítám v této náročné době možnost pracovat z domu :-).

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby

Plynární 788 / 5 - 70200 Ostrava Jak to máte daleko?

Pracuj se Štěpánem a pomáhej zákazníkům innogy

Jmenuji se Štěpána v innogy na kontaktním centru pracuji už rok, uteklo to jako voda, a i když jsem na sluchátka šel pracovat s určitými zkušenostmi, bylo to něco nového a věnovat se oblasti energií bylo pro mě výzvou. Protože jsem člověk vcelku komunikativní, neměl jsem problém zapadnout a rychle se učit všemu ve světě energií :-). Tým lektorů, který se o nás co by o „energetická batolata“ začal starat byl od prvního dne úžasný. Jsou to pozitivně naladění lidi s ohromnou dávkou trpělivosti a hlavně umí dobře vše vysvětlit. V životě jsem fungoval na více kontaktních centrech, ale až tady jsem poznal, že se to dá dělat i jinak, prostě lidsky. Od začátku jsou jasně a srozumitelně dané cíle a vážně není problém je splnit. Na kontaktním centru je bezva parta lidí a čas od času se sejdeme také mimo práci a skvěle se pobavíme. Také hodně vítám v této náročné době možnost pracovat z domu :-).

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:
  • Ostrava, Plynární
Termín nástupu:
  • 1.1.2023
Již od prvního dne u nás získáš:
  • na dovolenou čerpáme 25 dnů a až 5 dnů plně hrazeného osobního volna. V podstatě máme 45 dnů volna (25 dnů dovolené, až 5 dnů osobního volna a 15 dnů volna díky zkrácené pracovní době)
  • 27 000 Kč ročně na wellness, kulturu, sport, cestování, vzdělávání a jiné aktivity
  • příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu (1 odpracovaná směna=82 Kč)
  • možnost práce z domova (home office)
  • mzdu, která se skládá z: - fixní složky dle tvých zkušeností (23 100 Kč – 24 200 Kč), variabilní složky ve výši 15 % z fixní mzdy a neomezených provizí za uzavřené smlouvy z prodeje
  • intenzivní dvouměsíční školení, během kterého Tě vše naučíme (už při školení dostaneš všechny 3 složky mzdy včetně benefitů)
  • zkrácenou pracovní dobu 7,5h (podporujeme i práci na 6hodinový úvazek)
  • práci na HPP (pracovní smlouva přímo od innogy)
Dále se u nás můžeš těšit na:
  • pravidelné týmové a celofiremní akce
  • slevy na firemní produkty
  • osobní rozvoj a příležitost budovat kariéru
  • mnohem více! Souhrn všech benefitů ti zašleme obratem na tvůj email, pokud se rozhodneš stát součástí našeho týmu
A jak vypadá můj pracovní den?
  • řeším požadavky zákazníků z celé ČR převážně telefonicky, občas i e-mailem (platby, zálohy, změny dodavatelů, odečty…apod.)
  • dokážu lidem ušetřit náklady za energie, pojistím jim domácnost i ohlídám spotřebu plynu
  • odbavím 30-40 hovorů denně
  • každý den se setkávám s týmem na pravidelných schůzkách a poradách
  • podílím se na projektech
  • nemusím dodržovat „dresscode“, do práce můžu klidně přijít i v pyžamu a když jsem na Home Office, tak se ani nepřezouvám :-)
A co teď?
  • Pokud tě pozice zaujala a chceš se stát součástí týmu, pošli nám svůj životopis. V případě, že se chceš na něco doptat, kontaktuj naši recruiterku Lucii na 721 334 402.

Sdělte nám, prosím, důvod proč jste na pozici neodpověděl/a:

Vybrat důvod Nechci uvést

Odpovědi jsou anonymní a zaberou Vám asi 2 - 3 minuty. Děkujeme, innogy.

Poslat známému