SPECIALISTA PÉČE O ZÁKAZNÍKY v neprodejním týmu

Hledáte v zaměstnání přátelskou atmosféru, pestrost i stabilitu? Chcete patřit k jednomu z největších hráčů na trhu v oblasti energií? Rádi Vás přivítáme ve specializovaném týmu kontaktního centra innogy na pozici specialisty péče o zákazníky!

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby

Plynární 788 / 5 - 70200 Ostrava Jak to máte daleko?

SPECIALISTA PÉČE O ZÁKAZNÍKY v neprodejním týmu

Hledáte v zaměstnání přátelskou atmosféru, pestrost i stabilitu? Chcete patřit k jednomu z největších hráčů na trhu v oblasti energií? Rádi Vás přivítáme ve specializovaném týmu kontaktního centra innogy na pozici specialisty péče o zákazníky!

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:
  • Plynární 5, Ostrava
Termín nástupu:
  • dohodou
Co je náplní práce?
  • vyřizování distribučních požadavků zákazníků na PŘÍCHOZÍ zákaznické lince (řešení servisních zakázek, poruch, neoprávněných odběrů, žádostí o připojení aj.)
  • příjem a řešení reklamací a stížností
  • zpracování emailové komunikace se zákazníky
  • aktivní zapojení v projektech společnosti
Hledáme právě Vás, pokud:
  • umíte dobře komunikovat a máte příjemný projev bez vady řeči
  • pracujete rádi, s nadšením a energií
  • oceňujete samostatnou práci, u které se toho dost naučíte
  • jste orientováni na zákazníka a rádi za sebou vidíte výsledky
  • máte v malíku práci s balíkem MS Office
  • máte možnost pracovat na směny, vždy od pondělí do neděle mezi 6 až 22 hodinou (směna 7,5 hod, práce 5 dní v týdnu)
Toto vše Vám nabízíme:
  • stabilitu i rozvoj. Začneme smlouvou na pracovní poměr přímo v innogy, a to se všemi benefity od prvního dne nástupu
  • na počátku nabízíme fixní nástupní mzdu od 17 600 Kč do 18 600 Kč dle pracovních zkušeností, a k tomu variabilní složku mzdy 20 % vyplácenou každý měsíc
  • není to vše. Zajistíme Vám plně hrazené školení, vzdělávání i osobní rozvoj
  • připravený pro Vás máme kariérní růst prostřednictvím exkluzivních kariérních cest
  • pracovní smlouvu získáte na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení na dobu neurčitou
  • odměnu za doporučení nového kolegy na naše otevřené pozice
A takto o Vás budeme pečovat:
  • od prvního dne v zaměstnání si můžete užívat plných 27 000 Kč ročně na wellness, kulturu, sport, cestování, vzdělávání aj.
  • máme pro Vás stravenky v hodnotě 100 Kč, na které budete přispívat pouze 29 Kč
  • při dobrých výsledcích budete moci pracovat z pohodlí domova (home office)
  • odpočinete si během 25 dnů dovolené, k tomu až 3 - 5 dnů osobního volna
  • těšit se můžete na týmové, sportovní a společenské akce (setkání zaměstnanců innogy, lístky do kina na innogy podporované filmy aj.)
  • získáte slevy u více než 2 000 smluvních partnerů innogy na oblečení, obuv, osobní dopravu, výpočetní techniku aj.
  • připravené máme zvýhodněné zaměstnanecké volání a další produkty pro Vás i rodinu
  • samozřejmostí je u nás krytí cestovním pojištěním pro Vás i Vaši rodinu
  • pracovní smlouva na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení
A co teď?
  • Vidíte se jako součást našeho týmu? Tak to je skvělé! Přihlaste se do výběrového řízení prostřednictvím tlačítka odpovědět. Potřebujete vědět ještě něco dalšího? Zavolejte vedoucí týmu Radce na telefonní číslo 739 536 032.

Sdělte nám, prosím, důvod proč jste na pozici neodpověděl/a:

Vybrat důvod Nechci uvést

Odpovědi jsou anonymní a zaberou Vám asi 2 - 3 minuty. Děkujeme, innogy.

Poslat známému