Specialista kontaktu se zákazníky

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na zkrácený úvazek

innogy Zákaznické služby

Dlouhá třída 860 / 1a - 73601 Havířov Jak to máte daleko?

Specialista kontaktu se zákazníky

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce:
  • Havířov
Termín nástupu:
  • 1. 11. 2022
Proč zrovna k nám?
  • Nehledáme pouhé zaměstnance. Hledáme komunikativní kolegy, kteří se nebojí výzev a chtějí být ve své práci aktivní a pomáhat našim zákazníkům s jejich požadavky.
  • V innogy na vás čeká propracovaný systém vzdělávání, díky kterému se stanete expertem v oblasti energetiky a prodeje doplňkových služeb.
  • A začínáme hned po vašem nástupu, kdy na vás čekají 4 týdny plně hrazeného školení, které probíhá v Praze nebo Ostravě a částečně přes Teams.
  • V týdnech mezi jednotlivými školeními si budete nabyté znalosti zkoušet přímo na pobočce.
  • Jakmile se zaškolíte, tak vám s plněním prodejních plánů rád pomůže váš garant a vedoucí.
  • Je pro nás důležitá vzájemná důvěra a zázemí, mzdu budete mít na účtu vždy 11. den v měsíci.
  • Své zkušenosti můžete uplatnit na více pobočkách, protože si v případě nemoci či dovolených rádi na blízkých pobočkách vypomáháme.
  • Maturitní vysvědčení či diplom je u nás podmínkou.
Jaká řešení a produkty nabízíme?
  • Prodej elektřiny, zemního plynu a chytrých řešení pro domácnost.
  • Tarifní poradenství – našim zákazníkům umíme zajistit optimální nastavení sazeb za odběr elektřiny a zemního plynu a tím snížení zbytečných výdajů.
Co od nás můžete čekat?
  • Fixní mzda je 11 500 Kč.
  • Další úpravu mzdy každý půl rok v rámci kariérních cest (až do 18 měsíců práce u společnosti).
  • Bonusovou složku, kde v jedné části hodnotíme kvalitu odvedené práce a v druhé prodeje.
  • Kvalitativní část bonusu činí 15% (1 725 Kč) z vašeho fixu a jde především o bezchybné zpracování požadavků zákazníků.
  • Prodejní část bonusu je za uzavřené smlouvy a interní soutěže, v průměru si naši prodejci odnášejí 7 tis. měsíčně.
  • Na začátek smlouvu na 1 rok.
Co vás určitě potěší kromě fajn kolektivu?
  • Stravenkový paušál, kdy za 1 odpracovanou směnu o délce alespoň 3 hodin dostanete 82 Kč v čistém.
  • Zkrácenou pracovní dobu 3,75 hodiny denně, a to podle otevírací doby pobočky po až pá 9-19 hodin, so 9-14 hodin, ne - zavřeno
  • 45 dní volna (25 dní dovolené, 5 dní osobního volna a 15 dní volna navíc díky zkrácené pracovní době).
  • Vypracovaný rozvojový plán kariérních cest a školení, díky kterým se více než třetina vedoucích vypracovala z pozice specialisty.
  • Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance.
  • 13.500 Kč ročně, které můžete využít v našem benefitním portálu, např. na svou dovolenou, Multisport kartu, penzijní a životní pojištění, sport, divadlo, jazyky, nákup knih a spoustu dalšího.
Kde nás najdete?
  • Jsme v OC ELÁN, Dlouhá tř. 860/1a, Havířov

Sdělte nám, prosím, důvod proč jste na pozici neodpověděl/a:

Vybrat důvod Nechci uvést

Odpovědi jsou anonymní a zaberou Vám asi 2 - 3 minuty. Děkujeme, innogy.

Poslat známému