Senior specialista podpory týmu

Senior specialista podpory týmu

Mám zájem Poslat známému

Místo výkonu práce

• Ostrava

Termín nástupu

• 3.4.2023

Náplň práce

• podpora kolegů v týmu
• řešení nestandardních požadavků zákazníků
• příprava reportů a analýz
• účast na přípravě a realizaci změn procesů a aktivní testování
• spolupráce s kolegy i s útvary napříč společnostmi innogy
• možnost přispívat svými náměty ke zvýšení efektivity
• zapojení do automatizace a robotizace

Hledáme právě Vás, pokud ...

• máte SŠ /VŠ vzdělání
• máte minimálně 1 rok praxe s administrativou a spoluprací s obchodníky
• jsou vaše komunikační dovednosti skvělé
• zvládáte telefonickou komunikaci se zákazníky
• znáte dobře proces změny dodavatele
• se dokážete samostatně rozhodnout
• je pro Vás samozřejmostí prozákaznický přístup
• dobře ovládáte práci s MS Office
• pokud znáte SAP IS-U, CRM

Nabízíme

• zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin za týden
• prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dní osobního volna
• balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 27 000 Kč na sport, kulturu, jazykové kurzy, cestování, pojištění a jiné
• příspěvek na stravování
• pravidelné sportovní a společenské akce (letní a zimní sportovní hry, lístky do kina, atd.)
• zvýhodněnou cenu elektřiny a plynu
• odměnu za doporučení nového kolegy na naše otevřené pozice