Hledáme nové kolegy do jednoho z našich týmů – týmu retencí. Tvoje role bude spočívat v péči o zákazníky, kteří uvažují o odchodu od innogy ke konkurenci. Se zákazníky budeš po telefonu komunikovat a přesvědčovat, aby zůstali s námi. Navíc budeš zákazníkům prodávat další služby, které ulehčí jejich život s energiemi.⚡

Co ti nabízíme?

• fixní mzdu 27 800 + variabilní mzdu, kterou dokážeš sám/sama ovlivnit (průměrně 8.000 Kč, ti nejlepší si dokáží na provizích vydělat i více než 25.000 Kč)
• 25 dnů dovolené, k tomu 3-5 dnů osobního volna
• Zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně
• Ranní směny 8-16 hod
• možnost využívat dle domluvy Home office
• 27 000 Kč ročně na wellness a kulturu, Multisport kartu, příspěvek na cestování, vzdělávání a další aktivity
• zaměstnaneckou slevu na elektřinu a plyn
• stravenkový paušál 116 Kč za každou odpracovanou směnu
• Karierní posun (i náš ředitel začínal na pozici specialisty https://bit.ly/3DcRLJX)

Práce pouze 4 dny v týdnu?

• Může být! 😊
• Pokud si do čtvrtku splníš svůj prodejní plán, v pátek máš volno (které ti standardně zaplatíme)

Co u nás retenční specialista dělá?

• Telefonicky komunikuje se zákazníky, kteří chtějí od innogy odejít ke konkurenci
• Zákazníky opečovává a zachraňuje, přesvědčuje, aby u nás zůstali
• Prodává další produkty a služby, které zákazníkům usnadní „život“ – domácí asistence, pojištění a servis plynových spotřebičů
• Denně se setká s přibližně 40 hovory, jak odchozími, tak příchozími

Pojď pracovat s námi! Klikni na tlačítko „poslat cv“ a pošli nám svůj životopis. Rádi se s tebou potkáme a probereme více podrobností. Pokud ti něco není jasné, klidně zavolej náborářce Lucce na tel. číslo 602 769 712. Těšíme se!