Specialista přepisového týmu

Hledáš v zaměstnání přátelskou atmosféru, pestrost i stabilitu? Chceš patřit k jednomu z největších hráčů na trhu v oblasti energií? Rádi tě přivítáme ve specializovaném týmu kontaktního centra!

Pro muže i ženy Pro absolventy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby

Plynární 2748 / 6 - 70200 Ostrava Jak to máte daleko?

Specialista přepisového týmu

Hledáš v zaměstnání přátelskou atmosféru, pestrost i stabilitu? Chceš patřit k jednomu z největších hráčů na trhu v oblasti energií? Rádi tě přivítáme ve specializovaném týmu kontaktního centra!

Mám zájem Poslat známému

Co bude tvým úkolem?

  • Budeš přijímat hovory zákazníků innogy, kteří by rádi vyřešili přepis odběrného místa nebo adresu odběru elektřiny či plynu
  • Může se stát, že budeš zákazníkovi volat i ty, a to v případě, že si zadá žádost o přepis prostřednictvím webové aplikace
  • Přepisem však tvá práce nekončí! Přejdeš plynule k prodejní části, ve které zákazníkovi nabídneš naše další produkty na míru
  • Do práce budeš chodit od pondělí do pátku v rámci dvou směn, a to 8 – 16 h nebo 9 – 17 h. Víkendy máme volné!

Jak poznáš, že je pozice ta pravá právě pro tebe?

  • Komunikativnost a schopnost jednat se zákazníky patří mezi tvé silné stránky
  • Jsi zodpovědný a pečlivý
  • Prodej ti není cizí
  • Umíš pracovat s počítačem a MS Office (SAP, CRM výhodou)
  • Výhodou je zkušenost s administrativou nebo přepisem dat

Co ti za tvou práci nabídneme?

  • Mzdu složenou ze 3 částí, a to:
  1. fixní mzda 25 100,- až 26 200,-
  2. variabilní mzda 15 % z fixní částky, která se odvíjí od tvého výkonu
  3. provize z prodeje
  • Pracovní smlouvu z počátku na dobu určitou. Po vzájemné spokojenosti s možností prodloužení

Na co dalšího se u nás můžeš těšit?

  • Na zaměstnanecké ceny elektřiny a plynu
  • 27 000 Kč na rok v rámci benefitního portálu, které můžeš využít například na dovolenou, wellness, penzijní spoření, životní pojištění a mnoho dalších
  • Stravenkový paušál v hodnotě 99 Kč za každý odpracovaný den
  • Zkrácenou pracovní dobu 7,5 h (plus 0,5 h na oběd)
  • K odpočinku 45 dní volna (25 dní dovolené, 3 až 5 dní osobního volna a dohromady 15 dní volna díky zkrácené pracovní době)
  • Home Office po zaučení
  • Příležitost k profesnímu i osobnímu rozvoji v rámci společnosti
  • Pravidelné týmové a celofiremní akce

Pokud se vidíš v roli Specialisty přepisového týmu, pošli nám svůj životopis a my se ti brzy ozveme. V případě jakýchkoliv dotazů neváhej kontaktovat naši recruiterku Dominiku na tel. 703 197 108.

Těšíme se na tebe!

Sdělte nám, prosím, důvod proč jste na pozici neodpověděl/a:

Vybrat důvod Nechci uvést

Odpovědi jsou anonymní a zaberou Vám asi 2 - 3 minuty. Děkujeme, innogy.

Poslat známému