
Specialista zákaznického servisu
Péče o zaměstnance je v innogy nadstandardní. Zkrácená pracovní doba, benefity, každoroční navýšení mezd, kariérní růst, zajímavé projekty. Nikde jinde bych to nenašla.
innogy Zákaznické služby, s.r.o.
Toužíš po neustálém sebezdokonalování, růstu a chceš patřit mezi ty nejlepší? Tvůj pozitivní přístup jen tak něco nerozhodí? K práci přistupuješ s přesností chirurga a získané informace svými schopnostmi efektivně proměňuješ v reálné výsledky? Chceš pracovat v týmu, který se řídí motem „Jsme tady proto, abychom s radostí a elánem posílali energii do našich domovů (a to i v pondělí 😊 )“? Pokud jsi se alespoň v jednom z toho našel, přidej se k nám a staň se úspěšným prodejcem, který nezná hranice úspěchu.
Jak bude vypadat tvůj den?
- Budeš primárně odbavovat příchozí zákaznickou linku, což znamená, že ti zákazník zavolá s požadavkem (platby, zálohy, změny dodavatelů, odečty apod.), který vyřešíš k jeho spokojenosti
- Péčí o zákazníka však hovor nekončí, důležitou součástí je i prodej našich dalších služeb, a to pojištění domácnosti, servisu plynových spotřebičů či domácí asistence
- Každodenně se budeš scházet s týmem na pravidelných schůzkách a poradách
- Občasně budeš pracovat i o víkendu, ale za tyto dny (maximálně 1 směna v měsíci) budeš mít volno přes týden
Co od tebe potřebujeme?
- Uživatelská znalost práce na PC
- Úroveň vzdělání pro nás není důležitá
- Praxe není podmínkou, vše tě naučíme
Na co se můžeš těšit?
- Na fixní mzdu dle tvých zkušeností plus variabilní složku a provize z prodeje
- Samozřejmě budeš moci využít zaměstnaneckou slevu na odběr elektřiny a zemního plynu
- Roční benefit v hodnotě 30 000 Kč můžeš využít na aktivity podle svých představ (sport, cestování, wellness, vzdělání a spoustu dalších)
- Stravenkový paušál 123 Kč za každý odpracovaný den
- 25 dní dovolené, až 5 dní osobního volna
- Pracovní dobu 7,5 h denně (plus 0,5h na oběd) v rozmezí od 7 do 20 hodiny
- Kariérní posun jak mzdový tak i v oblasti rozvoje
- Pracovní dobu znáš dopředu, můžeš si tak naplánovat svůj volný čas dopředu
- Možnost práce z domova (home office)
A co teď?
Zaujala tě naše nabídka a chceš se stát součástí týmu? Klikni na „Poslat CV“ a pošli nám svůj životopis! V případě, že se chceš na něco doptat, kontaktuj naši recruiterku Janu na tel. 602 591 378.
Těšíme se na tebe!