Místo výkonu práce:

• Ústí nad Labem
  
  

Termín nástupu:

• co nejdříve
  
  

Kdo jsme:

• back officová podpora externím partnerům, kteří pro nás sjednávají smlouvy o změně dodavatele pro elektřinu a zemní plyn
• tým o velikosti dvanácti členů
  
  

Co bude Vaší pracovní náplní:

• kompletace zákaznických smluv s ostatními povinnými náležitostmi, celková kontrola jejich úplnosti a správnosti
• verifikační hovory, tj. telefonické kontaktování zákazníků s kontrolou údajů a ověřením jejich spokojenosti při sjednání smlouvy (nejde o prodej ani o nabídku produktů)
• nákup komodit EE/ZP pro vyšší zákaznický segment dle sjednané smlouvy
• komunikace s kolegy z dalších oddělení v případě řešení nestandardních situací
• řešení e-mailových požadavků ze strany interních/externích partnerů
  
  

Co budete k práci potřebovat?

• znalost MS Office, především MS Excel a MS Access
• příjemný hlasový projev a výborné komunikační dovednosti (výhodou je praxe v oblasti zákaznické péče)
• samostatnost a zodpovědný přístup k práci
• preciznost a smysl pro detail při plnění svěřené agendy
• chuť učit se a vzdělávat & přinášet nové nápady
• přístup týmového hráče
• minimálně SŠ vzdělání ukončené maturitou
  
  

Jedná se o zástup za MD/RD.

Co nabízíme:

💰 30 000 Kč v benefitním portálu na dovolenou, wellness, penzijní spoření, životní pojištění a mnoho dalších

🌞 Na zaměstnanecké ceny elektřiny a plynu

🍔 Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč za každý odpracovaný den

⏰ Zkrácenou pracovní dobu 7,5 h/den

🏖️ Možnost si v klidu odpočinout díky 25 dnům dovolené, a až 5 dnům osobního volna

🏡 Home Office po úplném zaučení a samostatnosti

📚 Příležitost k profesnímu i osobnímu rozvoji v rámci společnosti