Specialista zákaznické linky: Pomáhej zákazníkům innogy. (Opava)

Kontaktní centrum má jasnou misi a ví kam se ubírá. V kombinaci se skvělou týmovou kulturou, péčí o zaměstnance, zkrácenou pracovní dobou 7,5 hodiny a vzájemnou podporou je pro mě innogy jasná volba.
Pozice vhodná pro muže i ženy
Pozice vhodná pro absolventy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby, s.r.o.
Janská 698/12 - 74601 Opava
Jak to máte daleko?

🎧 Specialista zákaznické podpory a prodeje – stabilní práce, fajn tým a možnost růstu


📍 Opava | 🕒 Plný úvazek (7,5 h/den) | 📅 Nástup od 01.09.2025


🟡 Hledáš práci, která má smysl? Baví tě komunikace a chceš se profesně posunout?
Přidej se k nám do kontaktního centra innogy v Opavě a staň se součástí týmu, který pomáhá zákazníkům každý den.


🔎 Co tě u nás čeká?

  • Budeš pomáhat zákazníkům na příchozí lince – řešit s nimi dotazy ohledně plateb, záloh, změn odběrného místa nebo dodavatele.
  • Aktivně jim nabídneš i služby, které jim zjednoduší život – jako je dodávka plynu, elektřiny, pojištění nebo technická asistence.
  • Zapojíš se do týmových porad a školení, kde sdílíme zkušenosti a navzájem se podporujeme.
  • Projdeš dobře připraveným adaptačním plánem – všechno tě naučíme a nebudeš na to sám/sama.

🧩 Jak si tě představujeme?

  • Máš rád/a kontakt s lidmi a záleží ti na kvalitní komunikaci.
  • Umíš si zorganizovat den a zvládneš i víc věcí najednou.
  • Jsi týmový hráč, který se nebojí převzít odpovědnost.
  • Práci na počítači zvládáš – Outlook, interní systémy nebo CRM tě nezaskočí.

💰 Co ti nabízíme?

  • Fixní mzdu 27 800 Kč + 15% variabilní složku + provize z prodeje (výplata tak záleží i na tobě).
  • 30 000 Kč ročně v benefitním portále – využiješ na sport, kulturu, vzdělávání nebo třeba penzijní spoření.
  • 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna.
  • Zkrácená pracovní doba: 37,5 hod/týden, směny v čase 7–20 hod. s maximálně jedním víkendovým dnem měsíčně. 
  • Home office dle domluvy.
  • 30 000 Kč na benefity – sport, kultura, vzdělávání, Multisport karta a další...,
  • Sleva na elektřinu/plyn, stravenkový paušál 123 Kč/směna.

📋Jak bude probíhat výběrové řízení?

  • Telefonický rozhovor – představíme ti základní informace.
  • Výběrové řízení – pohovor a modelové situace.
  • Dohoda o nástupu – sladíme podmínky a můžeš začít!

🟢 Přidej se k nám!

➡️ Zaujala tě pozice? Klikni na „Poslat CV“.
📞 Máš otázky? Zavolej naší recruitment specialistce Janě na číslo 602 591 378.

Zajímá vás tato pozice?

Pošlete nám vaše CV
Poslat CV

Co Vám nabízíme?

Práci v atraktivním energetickém odvětví

Motivační finanční ohodnocení

Možnost soustavného profesního rozvoje

Flexibilní pracovní dobu a možnost homeoffice

Prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dní osobního volna navíc

Stravenkový paušál – 123 Kč za odpracovaný den

Balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 30 000 Kč

Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště

Sdílejte tuto stránku s přáteli na sociálních sítích