Specialista raného vymáhání pohledávek

Pozice vhodná pro muže i ženy

Práce na plný úvazek

innogy Zákaznické služby, s.r.o.
Plynární 2748/6 - 70200 Ostrava
Jak to máte daleko?

Do našeho týmu raného vymáhání pohledávek v innogy Zákaznické služby, s.r.o., hledáme nového kolegu či kolegyni, kteří vládnou sluchátkům i e-mailům a dokážou pomoci našim klientům v řešení jejich plateb v prodlení.

Co budete dělat?

  • Kontaktovat klienty, jejichž platby jsou v prodlení
  • Vyjednávat individuální řešení, jako např. splátkové kalendáře
  • Vyřizovat příchozí i odchozí hovory a e-maily
  • Spolupracovat s kolegy napříč firmou (fakturace, zákaznická centra)
  • Pomáhat klientům zorientovat se v jejich situaci

Co oceníme?

  • Dosažené SŠ vzdělání
  • Příjemný projev, rozhodnost a chuť pomáhat
  • Znalost MS Office, SAP nebo CRM je výhodou
  • Zkušenost z call centra nebo na obdobné pozici je výhodou, nikoli však podmínkou
  • Týmového ducha a odolnost vůči stresu

Co nabízíme?

  • pracovní poměr na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení, zástup za MD/RD
  • 7,5 hodinové směny mezi 7 a 17 hod (postupný nástup)
  • zaměstnaneckou slevu na elektřinu a plyn
  • benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč na dovolenou, penzijní nebo životní pojištění, wellness, kulturu, sport, vzdělávání aj.
  • stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč na den
  • 25 dnů dovolené, k tomu navíc 3–5 dnů osobního volna
  • týmové aktivity, firemní kantýnu v areálu nebo kávovar v kuchyňce, možnost vzdělávání a růstu, vánoční večírek, sportovní hry nebo dobrovolnické aktivity, soutěže nebo třeba lístky do kina

Dejte nám o sobě vědět

Vidíte se jako součást našeho týmu? To je skvělé! Přihlaste se do výběrového řízení prostřednictvím tlačítka „Poslat CV“. Potřebujete vědět ještě něco dalšího? Zavolejte naší Recruitment Specialistce Dominice Šoustkové na telefonní číslo 703 197 108.

Zajímá vás tato pozice?

Pošlete nám vaše CV
Poslat CV

Co Vám nabízíme?

Práci v atraktivním energetickém odvětví

Motivační finanční ohodnocení

Možnost soustavného profesního rozvoje

Flexibilní pracovní dobu a možnost homeoffice

Prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dní osobního volna navíc

Stravenkový paušál – 123 Kč za odpracovaný den

Balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 30 000 Kč

Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště

Sdílejte tuto stránku s přáteli na sociálních sítích