
Specialista vztahů se zákazníky-Mobilita
innogy Energo, s.r.o.
Místo výkonu práce:
- Praha
Termín nástupu:
- nástup možný ihned
Náplň práce:
- Komunikace se zákazníky v oblastech elektromobilita a CNG
- Administrativa spojená se zákaznickou smluvní dokumentací
- Fakturace poskytovaných služeb
- Komunikace s obchodními partnery – pronajímateli prostor určených k výstavbě nabíjecích stanic
- Administrativa spojená s obchodní Smluvní dokumentací – nájemní smlouvy atd.
- Kontrola došlých faktur
- Obsluha programů a aplikací v oblasti správy sítě nabíjecích stanic a CNG stanic innogy Energo
- Spolupráce na rozvoji sítě nabíjecích stanic a CNG stanic
- Občasné jednání se zákazníky a obchodními partnery mimo kancelář
- Pravidelný reporting aktivit a výstupů, schopnost prezentovat vlastní prezentaci
Profesní předpoklady:
- Středoškolské vzdělání ekonomického či technického směru
- Pokročilá znalost MS Office (zkušenost se SAP, CRM a ERP výhodou)
- Základní znalost účetnictví pro kontrolu a vystavování faktur
- Základní právní povědomí potřebné pro tvorbu smluvní dokumentace
- Základní technický background nezbytný pro práci v oboru elektromobilita a CNG
- Zkušenost ze zákaznického servisu technické podpory výhodou
- Orientace v oblastech automotive, doprava, čistá mobilita
- Řidičský průkaz B, aktivní řidič
- Základní znalost anglického jazyka na úrovni A2 (občasná komunikace se zahraničními kolegy, partnery a zákazníky)
Osobnostní předpoklady:
- Komunikativnost, proaktivní přístup, ochota být nápomocný
- Aktivní naslouchání požadavkům zákazníků a obchodních partnerů s cílem řešit vzniklé situace
- Zájem učit se nové věci, vzhledem k neustálému vývoji produktů i řídících nástrojů
Co nabízíme:
🎁 Balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 30 000 Kč na sport, kulturu, jazykové kurzy, cestování, pojištění a další
🏖️ 25 dní dovolené a až 5 dní osobního volna
⏰ Zkrácenou pružnou pracovní dobu (37,5 hodin týdně)
🍲 Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu (123 Kč/odpracovaný den)
🔌 Zvýhodněnou cenu elektřiny a plynu