📞 Specialista prodeje a péče – pracuj z pohodlí domova!

📍 Home office v rámci celé ČR (s úvodním zaškolením v Ostravě) | 🕒 Plný úvazek | 📅 Nástup: 05. 01. 2025

Hledáme nové kolegy, kteří chtějí pomáhat zákazníkům a zároveň se rozvíjet v obchodu – z pohodlí svého domova!

Baví tě komunikace, máš trpělivost, rád/a pomáháš lidem, ale zároveň tě motivuje dosahování výsledků? Přidej se k novému týmu Kontaktního centra innogy, který bude pracovat trvale z domova.

🔎 Co budeš dělat?

Každý den budeš:

• přijímat hovory od zákazníků innogy,
• pomáhat jim s dotazy k platbám, zálohám, změnám dodavatelů, odečtům apod.,
• zjišťovat jejich potřeby a nabízet vhodná řešení – od energií po doplňkové služby,
• starat se, aby zákazníci byli spokojení a měli skvělou zkušenost s innogy.

Tvůj hovor nekončí jen u vyřešení dotazu! Důležitou součástí je i prodej našich dalších služeb, a to plynu a elektřiny, pojištění domácnosti, servisu plynových spotřebičů či domácí asistence. Díky tobě tak zákazníci ušetří čas i starosti a mohou se věnovat tomu, co je pro ně opravdu důležité!

💰 Co nabízíme?

• Fixní mzdu 28 400 Kč + variabilní složku 4 260 Kč + provize z prodejů.
• 💡 Průměrná mzda po zaškolení: až 38 000 Kč.
• Zkrácená pracovní doba 7,5 h denně (+ 0,5 h na jídlo a odpočinek).
• Směny v rozmezí 7:00–20:00, max. 1 víkendový den měsíčně.
• 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna.
• 30 000 Kč ročně v benefitech – Multisport, kultura, vzdělávání, penzijko a další.
• Zaměstnanecké slevy na energie a příspěvek na stravování 123 Kč/den.
• Propracovaný systém školení a adaptace – vše tě naučíme krok za krokem.
• Možnost kariérního růstu a rozvoje v rámci innogy.

🧩 Jak si tě představujeme?

• Umíš naslouchat, jasně a empaticky komunikovat.
• Dokážeš zvládat různé situace s klidem a rozvahou.
• Máš obchodního ducha a baví tě hledat řešení.
• Jsi spolehlivý/á, samostatný/á a umíš si poradit i na dálku.
• Práce s PC (Outlook, Teams aj.) ti nedělá problém.
• Vzdělání nerozhoduje – důležitá je tvoje energie a chuť se učit.

🏡 Zaškolení v Ostravě

• Úvodní školení probíhá osobně v Ostravě po dobu 10 – 15 dní (rádi upřesníme konkrétní dny).
• Během těchto dnů ti zajistíme ubytování a hradíme cestovní náklady.
• Po úspěšném zaškolení budeš pracovat plně z domova.

📞 Jak probíhá výběrové řízení?

• Krátký telefonický rozhovor.
• Online pohovor s vedoucím týmu.

🟢 Přihlas se hned!

Klikni na tlačítko „Mám zájem“ nebo zavolej HR specialistce Dominice (703 197 108) pro případné dotazy.

Těšíme se na tebe! 😊