📞Obchodník na zákaznické lince – příchozí hovory

💡 Baví tě komunikace s lidmi a chceš, aby se tvůj výkon odrazil i na výplatě? Přidej se k prodejnímu týmu na zákaznické lince innogy.

📍 Ostrava | 🕒 Hlavní pracovní poměr | 📅 Nástup 01.04.2026

Co tě u nás čeká?

📞 Odbavování příchozích hovorů zákazníků. Pomůžeš jim s dotazy k platbám, zálohám, fakturám nebo smlouvám.

🎯 Každý hovor je zároveň obchodní příležitost. Aktivně zjišťuješ potřeby zákazníka a doporučuješ vhodné produkty a služby (elektřina, plyn, pojištění domácnosti, servis plynových spotřebičů, domácí asistence aj.).

💬 Nejde jen o „vyřízení požadavku“, ale o schopnost nabídnout řešení navíc. Prodej je přirozenou součástí každého dne – a právě ten ovlivňuje výši tvého výdělku.

📊 Pracujeme s cíli a výsledky – víš, co se od tebe očekává a jak si vedeš.

👥 Jsme tým, který sdílí tipy, argumentaci i zkušenosti z praxe. Podporujeme se, motivujeme a posouváme dál.

Co ti nabízíme?

💰 Fixní mzdu 29 100 Kč.

💰 Variabilní složku 4 365 Kč při 100% plnění.

💰 Provize za prodané služby (bez horního limitu).

Nováčci po zaškolení dosahují průměrné výplaty kolem 38 000 Kč – obchodně silní kolegové i více.

🎁 30 000 Kč ročně v benefitním portálu (Multisport, vzdělávání, penzijko aj.).
⚡ Zaměstnanecké slevy na energie.
🏖️ 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna navíc.
🍲 Stravenkový paušál 128 Kč za každý odpracovaný den.
📚 Propracované zaškolení – naučíme tě produkty, práci s námitkami i prodejní techniky.
🏡 Možnost částečného home office po zaškolení (doplněk, ne základ práce).
⏰ Směny 7,5 h v rozmezí 7:00–20:00, max. 1 víkend měsíčně.
🚀 Po 6 měsících navýšení fixní mzdy a další možnosti růstu.

Koho hledáme?

✔ Umíš komunikovat přirozeně a s respektem.
✔ Dokážeš naslouchat a zároveň vést rozhovor obchodním směrem.
✔ Nebojíš se nabídnout produkt a pracovat s námitkami.
✔ Motivuje tě výsledek a možnost ovlivnit si výdělek.
✔ Zkušenost z call centra nebo prodeje je výhodou, ne podmínkou.

Nezáleží na vzdělání – důležitá je chuť učit se, zdravá soutěživost a energie.

Jak probíhá výběrové řízení?

1️⃣ Telefonický rozhovor
Krátce si ověříme základní informace a očekávání.

2️⃣ Online setkání s HR specialistkou
Probereme detailněji tvoje zkušenosti, motivaci a představíme ti roli i fungování týmu.

3️⃣ Osobní setkání v Ostravě
Vyzkoušíš si modelovou situaci z praxe a zároveň si prohlédneš naše prostory, aby sis dokázal/a představit, jak se u nás pracuje.

4️⃣ Finální dohoda
Domluvíme podmínky spolupráce a termín nástupu.

👉 Chceš pracovat na zákaznické lince, kde prodej není „navíc“, ale přirozená součást práce – a kde se dobrý výkon vyplácí? Ozvi se nám.

Klikni na „Poslat CV“ nebo zavolej HR specialistce Janě (602 591 378).

Těšíme se na tebe 😊