Specialista/ka zákaznické péče a prodeje | innogy Znojmo | zkrácený úvazek
Pomáháme tvořit příběhy našich zákazníků, které by se bez elektřiny a plynu neodehrály. Těší nás, pokud zákazníkovi pomůžeme a ušetříme mu jak peníze, tak starosti.
Práce na zkrácený úvazek
Staňte se tváří innogy ve Znojmě
Baví Vás práce s lidmi, umíte najít řešení a máte obchodního ducha? Hledáme novou kolegyni nebo kolegu, kteří budou první osobou, se kterou se naši zákazníci na pobočce ve Znojmě setkají.
Budete pomáhat s řešením jejich požadavků, radit jim s energiemi a službami innogy a zároveň hledat příležitosti, jak jim nabídnout produkty, které jim skutečně dávají smysl.
Nabízíme flexibilní spolupráci na zkrácený úvazek 0,5 až 0,8.
Co Vás čeká?
- Budete pečovat o zákazníky, kteří navštíví naši pobočku ve Znojmě.
- Pomůžete jim vyřešit vše od smluv a vyúčtování až po změny odběrných míst.
- Budete doporučovat produkty a služby innogy podle potřeb zákazníka.
- Využijete své komunikační a obchodní dovednosti při prodeji energií i doplňkových služeb.
- Budete pracovat s moderními systémy a zajistíte správné zpracování požadavků.
- Stanete se součástí týmu, který si vzájemně pomáhá a sdílí zkušenosti.
Koho hledáme?
- Rádi komunikujete s lidmi a umíte si získat jejich důvěru.
- Dokážete naslouchat, ptát se a hledat nejlepší řešení.
- Nebojíte se nabídnout zákazníkovi vhodný produkt nebo službu.
- Umíte zachovat profesionální přístup i v náročnějších situacích.
- Jste samostatní, zodpovědní a máte chuť učit se nové věci.
- Máte středoškolské vzdělání zakončené maturitou.
Zkušenosti z obchodu, zákaznického servisu, bankovnictví, pojišťovnictví nebo retailu jsou výhodou, nikoliv podmínkou.
Co Vám nabídneme?
💰 Fixní mzdu 15 375 až 24 600 Kč podle sjednaného rozsahu úvazku.
📈 Bonus za kvalitu práce až 2 306 až 3 690 Kč měsíčně.
🚀 K tomu atraktivní odměny za prodejní výsledky.
🎓 Propracovaný systém vzdělávání. Po nástupu absolvujete plně hrazené školení, které probíhá v Praze nebo Ostravě, částečně online přes MS Teams. V týdnech mezi školeními si budete nové znalosti průběžně zkoušet přímo na pobočce.
⏰ Zkrácený úvazek 0,5 (18,75 hodin týdně) až 0,8 (30 hodin týdně)
📄 Pracovní poměr prozatím na dobu určitou 1 rok.
🕒 Práce v otevíracích hodinách zákaznického centra:
- pondělí a středa 8:00-17:00
- úterý, čtvrtek a pátek 8:00-15:00
- víkendy volné
Benefity, které potěší
🍽 Stravenkový paušál ve výši 128 Kč za odpracovanou směnu.
🎁 Benefitní program v hodnotě 30 000 Kč ročně na dovolenou, sport, vzdělávání a další aktivity.
🏖 Až 30 dní dovolené a osobního volna ročně.
⚡ Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance.
📚 Možnost profesního rozvoje a kariérního růstu v rámci innogy.
Proč právě innogy?
Každý den pomáháme stovkám zákazníků řešit jejich potřeby v oblasti energií a souvisejících služeb. Hledáme lidi, kteří chtějí být vidět, mají rádi kontakt se zákazníky a chtějí mít možnost ovlivnit svůj výdělek vlastními výsledky.
Zaujala Vás tato příležitost?
Pošlete nám svůj životopis nebo pár slov o sobě. Rádi se s Vámi spojíme a představíme Vám pozici i tým podrobněji.
Eva Sedláčková
☎ +420 734 834 938